Etica în Imobiliare – Mit, Realitate sau O Promisiune de Suflet?
Etica în Imobiliare: De la o simplă strângere de mână, la un filtru pentru alegerea agentului perfect pentru nevoia ta imobiliară.
Când auzi cuvântul „imobiliare”, la ce te gândești prima dată? Poate la case frumoase, la prețuri mari sau, recunoaștem cu toții, uneori la o ușoară neîncredere. Într-un domeniu în care se tranzacționează economiile de o viață ale oamenilor, o întrebare esențială plutește în aer: Există etică în imobiliare?
Într-un videoclip recent, Ștefan Dorin Toloș a abordat acest subiect „tăcut”, punând punctul pe i: etica nu ar trebui să fie doar o teorie prăfuită, ci o practică zilnică. Dar ce înseamnă, de fapt, această etică, explicată pe înțelesul tuturor?
Ce este, mai exact, etica (și de ce ne pasă)?
ImoStefan face o paralelă interesantă: medicii au Jurământul lui Hipocrate, iar militarii depun un jurământ de onoare și credință. Pentru un agent imobiliar, poate sună mult prea pompos să „depună un jurământ”. Totuși, valorile din spate – onoarea, transparența și cuvântul dat – au o valoare inestimabilă, mai ales într-o lume în care umanitatea pare uneori pierdută printre cifre și comisioane.
Acum sute de ani, nu era nevoie de zeci de pagini de contract. O strângere fermă de mână și cuvântul dat erau suficiente. Astăzi, lucrurile s-au complicat. Nu există un cod etic național, general valabil, impus prin lege tuturor agenților imobiliari din România. De aceea, fiecare agenție, și uneori fiecare agent, funcționează după propria busolă morală.
Etica imobiliară explicată prin 3 exemple simple
Pentru a înțelege cum arată etica în viața reală, să lăsăm termenii complicați și să ne imaginăm câteva situații de zi cu zi:
-
1. Transparența (Să spui adevărul, chiar și când nu e convenabil)
-
Situația: Vizitezi un apartament care arată impecabil, proaspăt vopsit.
-
Agentul FĂRĂ etică: Îți laudă priveliștea și te presează să cumperi repede.
-
Agentul ETIC: Îți spune: „Apartamentul este frumos, dar trebuie să știți că blocul are o problemă veche cu țevile la subsol, care se va repara abia la anul”. Etica înseamnă să nu ascunzi gunoiul sub preș.
-
-
2. Corectitudinea (Fără jocuri murdare)
-
Situația: Vrei să cumperi o casă și ești gata să faci o ofertă.
-
Agentul FĂRĂ etică: Te minte că mai există un alt cumpărător misterios care a oferit mai mult, doar ca să te facă să crești prețul (și, implicit, comisionul lui).
-
Agentul ETIC: Negociază corect, pe baza pieței reale, fără să inventeze presiuni false.
-
-
3. Confidențialitatea (Păstrarea secretelor)
-
Situația: Ești nevoit să îți vinzi casa urgent pentru că ai probleme financiare sau medicale.
-
Agentul ETIC: Nu va spune niciodată viitorilor cumpărători: „Proprietarul e disperat să vândă, oferiți-i un preț derizoriu că va accepta!”. El îți va proteja interesele și demnitatea.
-
Cum te ajută etica să îți alegi agentul?
Etica a devenit un filtru extraordinar. Când cauți un om care să te ajute să vinzi sau să cumperi o proprietate, nu căuta doar un vânzător bun. Caută un om care are un set de reguli clare, un ghid moral.
Unele agenții au decis să nu mai aștepte după legi naționale și și-au creat propriile reguli. Un exemplu este Deontologia ImoStefan, un set de reguli clare, publice pe site, sub care echipa alege să lucreze.
Etica în imobiliare nu este un mit, dar nu este nici o garanție oferită de la stat. Este o alegere. Asigură-te că agentul tău face această alegere în fiecare zi, nu doar în teorie, ci și în practică!
